Talent Motivatie Analyse: CARMEN Automotive

CARMEN automotive is een snelgroeiend bedrijf. En net als bij iedereen gaat deze groei niet altijd vanzelf. Meestal is het twee stappen vooruit en één stap terug. Soms zelfs “pas-op-de-plaats”. Kortom: groeistuipen. Lees hier hoe vibber people door middel van de Talent Motivatie Analyse (TMA) CARMEN Automotive Marketing vooruithelpt.

wat doet CARMEN automotive?

CARMEN is een automotive klantcontactcenter. Samen met betrokken en communicatief sterke medewerkers is CARMEN op zoek naar menselijk contact. Het doel van CARMEN automotive marketing  is om waardevolle relaties te creëren tussen de opdrachtgevers en hun klanten. Dit doen zij door uit naam van hun opdrachtgevers proactief contact op te nemen met klanten voor bijvoorbeeld onderhoud, APK of een wielenwissel.

Talent Motivatie Analyse bij CARMEN Automotive 

De laatste jaren groeit CARMEN gestaag. Recent is er een partnership gestart met #DCDW, wat staat voor Digital Car Dealer Workshop, eveneens een toonaangevend bedrijf in de automotive. Dit partnership resulteert in een versnelde groei. Maar hoe leid je dit in goede banen? Hoe zorg je dat iedereen zich gehoord voelt, dat iedereen op zijn of haar plek zit? En hoe zorg je ervoor dat de samenwerking soepel blijft verlopen, ook als de druk op de organisatie toeneemt?

CARMEN heeft gekozen om hier de Talent Motivatie Analyse voor in te zetten. De TMA geeft een persoon inzicht in wie hij of zij werkelijk is. Deze analyse zegt niets over “goed” of “fout”, maar zegt iets over het natuurlijke voorkeursgedrag van het individu. Waar krijg je energie van en waarvan niet? Hiermee is het één van de weinige positieve analyses. Elk individu is immers waardevol en heeft zijn eigen kernkwaliteiten. Daarnaast kan het model gekoppeld worden aan competenties die bij de functie horen.

groei met de Talent Motivatie Analyse

Door de groei ontstaan er binnen CARMEN nieuwe functies, zoals een business development manager, projectmanager of HR-medewerker. In eerste instantie wordt intern gekeken of er mensen willen doorstromen en met behulp van de TMA wordt gekeken of deze nieuwe stap écht bij deze persoon past. Het credo is dan ook, beter voorkomen dan genezen. Ook wanneer er extern wordt gezocht, wordt de TMA ingezet om de ideale match te maken.

Zo ook bij Martijn de Ruiter, de nieuwe Operationeel Manager binnen CARMEN. Hij is heel enthousiast over de TMA en zegt: “Door de TMA heb ik mijzelf beter leren kennen en weet ik nóg beter waar ik energie van krijg. Het is ook prettig dat mijn leidinggevenden dit nu ook weten en hierop kunnen inspelen”

Het is dus duidelijk een win-win situatie.

interesse?

Kortom, bij CARMEN plukken ze de vruchten van de TMA. Wil jij ook meer weten over de TMA? Wil je ook weten wat deze analyse kan toevoegen aan jouw zelfkennis of aan jouw bedrijf? Neem dan contact op met Tiffany Tempelaar (gecertificeerd TMA-coach), t.tempelaar@vibber.nl | +31 (0)70 204 4242