Functioneel applicatiebeheer is onmisbaar!

vibber. Vooruit in beweging, bewogenheid en resultaat.

Applicaties die onderdeel zijn van het primaire proces worden veelal als kritiek gekenmerkt. Essentieel dus om een applicatiebeheerder te hebben die verantwoordelijk is voor de applicatie. En dat geldt veelal ook voor het beheer van een Enterprise Assetmanagement Systeem zoals Ultimo.

Functioneel applicatiebeheer

Wat verstaan we dan onder functioneel beheer? Dat blijft niet alleen bij het aanmaken van users en het toekennen van rechten. Maar draait met name ook om het optimaal  laten aansluiten van de applicatie op de processen in de organisatie. Een functioneel beheerder staat daarom ook in het midden van de organisatie. In gesprek gaan met eindgebruikers om hun behoefte in kaart te brengen. En zo samen met alle betrokkenen te komen tot optimalisatie van processen en systemen.

Funtioneel applicatiebeheer

Functioneel applicatiebeheer vanuit vibber

Omdat wij regelmatig een gat zien ontstaan leveren wij ‘functioneel applicatiebeheer’ specifiek als dienst. Daarmee vullen wij het gat dat is ontstaan door bijvoorbeeld gebrek aan capaciteit bij de huidige functioneel beheerders in een organisatie of doordat beheerders weg gaan en er tijdelijk opvang nodig is. Maar er bestaat vaak ook een gat bij organisaties die te klein zijn om een dedicated functioneel beheerder aan te nemen voor Ultimo. Maar die wel met regelmaat vragen van gebruikers krijgen waar op gehandeld moet worden. Vibber ontzorgt dan door deze vragen op te vangen. Dat kan in een vorm waarbij wij de vragen van gebruikers binnen een bepaalde tijd op afstand oppakken. Maar we leveren ook functioneel beheerders die een ‘x’ aantal dagen op locatie aanwezig zijn. Met als voordeel dat we nog een stap verder kunnen gaan. En gericht kunnen toewerken naar het verder door ontwikkelen van de applicatie.

Klantervaringen

Cyclus NV

We leveren deze dienst bij diverse organisaties. Van transport & logistiek tot in de afvalsector. Zo is collega Christiaan als functioneel applicatiebeheerder actief bij Cyclus NV.

Over Cyclus

Als uitvoeringsorganisatie zamelt Cyclus in opdracht van en in overleg met gemeenten afval in. En laat dit duurzaam verwerken tot waardevolle grondstoffen. Het gaat om de verschillende soorten huishoudelijk afval, om afval in de publieke ruimte en om afval van bijvoorbeeld maatschappelijk geëngageerde instellingen en organisaties.

Daarnaast ondersteunt Cyclus haar opdrachtgevers als VANG-specialist met beleid en inrichtingsplannen, burgerparticipatie, gedragsbeïnvloeding en monitoring.

Functioneel applicatiebeheer bij Cyclus

De behoefte ontstond enerzijds door capaciteitsgebrek. En tegelijkertijd de behoefte om het assetmanagementsysteem verder door te ontwikkelen en beter uit te nutten in de organisatie. Naast dat vibber als functioneel beheerder de gebruikelijke vragen oppakt lopen er ook een aantal specifieke projecten. Hier ligt de focus op het beter laten aansluiten van het assetmanagement systeem en de processen. Deze deelprojecten richten zich bijvoorbeeld op het herstructureren van het meldingenproces bij de servicedesk tot het inrichten van magazijnprocessen.

Draagvlak bij eindgebruikers

De functioneel beheerder vanuit vibber gaat veel in gesprek met eindgebruikers en brengt de behoefte in de organisatie goed in kaart brengt. En doordat daar ook opvolging aan wordt gegeven ontstaat er draagvlak voor het gebruik en de verdere uitnutting van het systeem.

Ook behoefte aan een (tijdelijke) invulling van functioneel applicatiebeheer? We gaan graag met je in gesprek! Contact Annelien van Houwelingen via a.vanhouwelingen@vibber.nl voor meer informatie.

vibber. Toekomstgericht met aandacht voor continuïteit en duurzaamheid.

wat ons bezighoudt
Benieuwd wat ons bezighoudt? Hier vind je ons nieuws, onze cases, blogs en meer.

People, Vibber

betrokkenheid en werkgeluk binnen de automotive

Hoe kun je als autobedrijf zorgen dat je aantrekkelijk bent én blijft om bij te werken, waardoor er meer...

People

vibber officieel partner van Semco Style Institute

Met de ondertekening van een partnerovereenkomst slaan vibber en Semco Style Institute de handen ineen om...

Assets

Verhoging inzetbaarheid van het wagenpark bij Wielemaker

Wielemaker is al meer dan honderd jaar actief in Middelburg met haar afvalinzameling en transport. Tot circa...

Assets, Projects

duurzaam assetmanagement bij Irado (video)

Vibber is door Irado gevraagd om duurzaam assetmanagement op te zetten. In de vorm van een volwaardige afdeling en de implementatie van...

Vibber

happy vibber day!

Vibber is één jaar! Wij zijn hier uiteraard heel erg blij mee en dat mag gevierd worden. Aangezien het erg lastig is om dit te vieren in corona-tijd, moesten wij creatief zijn....

Vibber

ontdek vibber in onze toffe bedrijfsvideo

W&D consultants en WEL Company, twee bedrijven, één DNA. Humor, strijdlust en broederschap. Beide gestart vanuit een passie voor...

vibber gecertificeerd implementatiepartner van Ultimo Software

Vibber en Ultimo hebben een overeenkomst getekend! Vibber gaat als gecertificeerd implementatiepartner van...

Projects

digitalisering van aftersales binnen Toyota

Binnen steeds meer automotive organisaties is een digitale transformatie van aftersales-processen...

Assets, Projects

Looije Verpakkingen: vooruit in facilitymanagement

Looije Verpakkingen is in de afgelopen jaren sterk gegroeid. Naast uitzendbureaus zijn er een aantal mooie...

Assets, Projects

wagen- en materieelparkbeheer Gemeente Maassluis

Gemeente Maassluis stond voor de uitdaging om haar eigen wagenpark en materieel te verduurzamen tegen...

People

autonomie en zelfsturing implementeren bij Neo-Mundo

Mijke Eggink, eigenaresse van Neo-Mundo, is gefascineerd door de theorieën over autonomie en zelfsturing...

Vibber

trainingen van de vibber academy

Vibber staat voor vooruitgang en beweging. Om dit te realiseren, is persoonlijke ontwikkeling en het werven van kennis binnen jouw...

People, Projects

aftersales bijdrage: hét antwoord op dalend rendement

Het rendement binnen de automotive-retail (en dan vooral van dealerbedrijven) staat al jaren onder de druk....

Audits

onafhankelijk audit bureau: controleren bij Mitsubishi Motors

Hoe betrouwbaar auto’s ook zijn, het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er binnen de garantietermijn iets...

Meer weten?

Neem vooral contact met ons op!

Bandijkweg 46A
2676 LJ Maasdijk

hallo@vibber.nl
+31 (0) 174 730 419

Bandijkweg 46A
2676 LJ Maasdijk

audits@vibber.nl
+31 (0) 174 203 103

Patroonstraat 1
3861 RN Nijkerk

hallo@vibber.nl
+31 (0) 174 730 419

Stollenstraße 1
D-46537 Dinslaken

info@vibber.de
+49 20 647 748 797

© 2022 vibber B.V.